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法人・事業主のお客さま向け 朝日外為WEB 海外送金、国内外貨送金、輸入信用状取引をインターネットで便利にスピーディに。朝日信用金庫が、海外とのスムーズなお取り引きをサポートします。

ID・パスワードについて


Q. ログインID・ログインパスワードとは何ですか?
A.
  1. ログインIDとは、インターネット上で、お客さまを特定させていただくためのお客さまのお名前に代わるものです。
    お申込み時に当金庫から「朝日外為WEBサービスご利用開始のお知らせ」に記載してご連絡させていただきます。
  2. ログインパスワードとは、インターネット上で、ログインと共に入力いただくパスワードです。
    お客さまがご本人であることを確認させていただくものですから、第三者に盗用されることのないよう大切に管理してください。当初ログイン時のパスワードは「朝日外為WEBサービスご利用開始のお知らせ」に記載してご連絡させていただきます。

Q. ログインIDを変更したいのですが?
A. ログインIDの変更はできません。

Q. ログインID・ログインパスワードを忘れてしまったのですが?
A.
  1. 管理者のログインIDを忘れてしまったのですが?
    お手数ですが、当金庫所定の依頼書にてお取引店へお届出ください。当金庫よりログインIDをあらためてご連絡させていただきます。
  2. オペレータのログインIDを忘れてしまったのですが?
    お手数ですが、当金庫所定の依頼書にてお取引店へお届出ください。当金庫よりログインIDをあらためてご連絡させていただきます。
  3. 管理者のログインパスワードを忘れてしまったのですが?
    お手数ですが、当金庫所定の依頼書にてお取引店へお届出ください。当金庫にてパスワードを初期化させていただきますので、あらためて初期パスワード、企業パスワードを使用してログインを行ってください。
  4. オペレ-タのログインパスワードを忘れてしまったのですが?
    管理者の方がログインパスワードの強制変更または初期化の手続きを行ってください。

Q. ログインパスワードを変更したいのですが?
A. 管理者、オペレータのログインパスワード変更はメニュー画面の「パスワード変更」から行ってください。

Q. ログインするとパスワード変更画面が表示されるのですが?
A. セキュリティ保護の観点から同一パスワードの有効期間は90日としています。前回のパスワード変更日から90日以上経過後にログインしますと、自動的にパスワード変更画面が表示されますので、必ずパスワード変更を行ってください。
なお、パスワードは過去2回分の履歴をみておりますので、パスワード変更の際はそれらと重複しないようご注意ください。

Q. ログインすると「パスワードを3回以上連続して誤ったため、入力されたログインIDは利用できません」と表示されるのですが?
A.

ログインパスワードを3回以上連続して誤って入力すると、セキュリティ保護のため、そのログインIDが利用できなくなります。その場合は、次の手続きをおとりください。

  1. ログインされた方がオペレータの場合
    管理者の方へ連絡し、管理者の方が当該オペレータのパスワードの初期化または強制変更を行ってください。
  2. ログインされた方が管理者の場合
    当金庫にて管理者の方のパスワードを初期化いたしますので、当金庫所定の依頼書にてお取引店へお届出ください。

Q. ログインIDを追加したいのですが?
A.
  1. 管理者IDの追加
    登録できる管理者IDは、1企業につき1IDのみです。したがいまして、管理者IDを複数登録することはできません。
  2. 利用者IDの追加
    利用者IDは、1企業につき最大5名まで登録することができます。利用者IDの追加が必要な場合は、当金庫所定の申込書にてお取引店へお届出ください。

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