サービス内容
| Q. | どのようなサービスが使用できますか？ |
|---|---|
| A. | 「外国送金依頼」、「輸入信用状開設依頼」、「輸入信用状条件変更依頼」、および朝日外為WEBにてご依頼された外国送金・輸入信用状開設・条件変更の「取引履歴照会」を行うことができます。 |
| Q. | 誰でも利用できますか？ |
|---|---|
| A. | 以下の条件を全て満たす方がお申し込みいただけます。
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| Q. | 利用できる時間は？ |
|---|---|
| A. | 詳しくは朝日外為WEBページ「サービスのご案内 / ご利用時間帯」をご覧ください。 |
| Q. | 使用するOS・ブラウザの制限はありますか？ |
|---|---|
| A. | 詳しくは朝日外為WEBページ「ご利用推奨環境」をご覧ください。 |
| Q. | 携帯電話からも使用できますか？ |
|---|---|
| A. | 携帯電話からはご利用できません。 |
| Q. | 手数料は必要ですか？ |
|---|---|
| A. | 初期の登録費用は無料ですが、利用開始登録月の翌月から「月額基本手数料」が必要です。 ただし、手数料依頼人負担扱いとする場合は、別途当金庫所定の海外銀行支払手数料がかかります。 詳細については店頭にてご確認願います。 また、代り金が外貨普通預金または円建で送金される場合は、リフティングチャージがかかります。 |
| Q. | 月額基本手数料の引落し日はいつですか？ |
|---|---|
| A. | 後払いとなり、翌月17日（当該日金融機関休業日の場合は翌営業日）にお届けの手数料決済口座より引落しますので、前日までにご入金をお願いいたします。 なお、初回の引落しはサービス利用開始登録月の翌月分からとなります。 |
| Q. | 複数の担当者で利用することはできますか？ |
|---|---|
| A. | 1契約当たり管理者1名（必須）、オペレータ最大5名まで利用可能です。（ただし、IDを登録しパスワードを取得する必要があります。） |
| Q. | 海外でも利用できますか？ |
|---|---|
| A. | 原則として国内からのご利用に限らせていただきます。契約者は海外からのご利用については、各国の法令、事情、その他事由により本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があることに同意いただきます。 |
| Q. | 利用開始後、一時的に利用を停止することはできますか？ |
|---|---|
| A. | お客さまのご都合により、朝日外為WEBのご利用を一時停止することができます。 サービスのご利用を一時的に停止する場合は、当金庫所定の依頼書にてお取引店へお届出ください。 ただし、サービスのご利用を一時停止した場合であっても、月額基本手数料はかかりますのでご注意ください。 |
